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Cela Trulock, José Luis

Manual de las normas ISO 9000: calidad+ que es? + como hacerla? negociación, reingeniería humana, técnicas de reuniones = Manual ISO 9000: calidad+ it is? How to do it? negotiation, human re-engineering, technical meetings ^ ien - Barcelona, ES : GESTION 2000 1997 - 113 p.; 24x17cm;

Resumen: este libro está estructurado de tal forma que se van presentando en los sucesivos capítulos una serie de temas que considero importantes para poder conocer lo que es la calidad y a cometer en la empresas planes para lograr la excelencia atraves de la calidad total

ISBN: 84-8088-146-1

Subjects--Topical Terms:
Nornas ISO
Norma internacional
Normativa

Dewey Class. No.: 658.401 3 / C3921m