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Escalante Pérez, Bryan Antonio

Modelo de gestión de calidad del servicio de emergencias del hospital San Pedro Claver. = Quality management model for the emergency service of the San Pedro Claver hospital. - Sucre, Bolivia : Universidad Andina Simón Bolívar, 2019 - x, 92 p. : il. ; 30 cm + 1 CD.

Tesis (Maestría)

Bibliografía: p. 71-72

1. Introducción -- 2. Marco teórico -- 3. Diagnóstico -- 4. Propuesta -- 5. Conclusiones y recomendaciones -- 6. Bibliografía -- 7. Anexos

A market analysis has been conducted in the city of Sucre, it was concluded that there is an unsatisfied demand for some restaurants that have not added more value than their consumer products, in addition there are few options when choosing a nice place for the little ones to spend unforgettable moments. Se ha realizado un análisis de mercado en la ciudad de Sucre, se concluyó que existe una demanda insatisfecha por algunos restaurantes que no han agregado mayor valor que sus productos de consumo, además existen pocas opciones al momento de elegir un lugar agradable para que los más pequeños del hogar pasen momentos inolvidables.


Gestión de calidad del servicio
Maestría en Administración de Empresas
Modelo de gestión de calidad
Servicio de emergencias
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