Tesis.-- Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Académica La Paz (2010), Maestría Área de Comunicación Maestría en Comunicación y Desarrollo La Paz

Incluye referencias bibliográfica

Capítulo 1. Fundamentos de la investigación,
Capítulo 2. Marco teórico,
Capítulo 3. Marco referencial,
Capítulo 4. Estrategia metodológica,
Capítulo 5. Análisis de resultados,
Capítulo 6. Conclusiones

El 2002 se constituyó en un año muy importante para Industrias Alimenticias FAGAL porque ésta decidió expandir su mercado con el lanzamiento de nuevos productos galleteros, razón por la cual, sus distribuidoras, entre ellas AVERIC, deberían mejorar sus procesos de comercialización, distribución y venta de dichos productos. Con miras a consolidar este propósito de expansión, la distribuidora AVERIC, asentada en la ciudad de El Alto, planificó y ejecutó toda una estrategia comunicacional a ser aplicada en sus relaciones comerciales

2002 was a very important year for FAGAL Food Industries because it decided to expand its market with the launch of new products galleteros, reason why, its distributors, among them AVERIC, should improve their processes of marketing, distribution and sale of Products. In order to consolidate this expansion, the AVERIC distributor, based in the city of El Alto, planned and executed a communication strategy to be applied in its commercial relations