Capítulo 1: Instituciones no juridiccionales para la resolución de conflictos,
Capítulo 2: Teoría y técnica de la negociación,
Capítulo 3: La conciliación,
Capítulo 4: La mediación,
Capítulo 5: El arbitraje,
Capítulo 6: El ombudsman,
Capítulo 7: Los procesos alternativos,
Capítulo 8: La prueba extraprocesal,
Capítulo 9: La desconcentración judicial y sus instituciones

Este libro introduce al lector en una materia del ámbito jurídico poco difundida , y que demustra por su eficacia la relevancia actual que tiene, por eso se orineta como una variable del ejercicio de la profesión de abogado

This book introduces the reader to a little-known legal field, and which demonstrates its current relevance for its effectiveness, which is why it is defined as a variable of the practice of the legal profession