Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre (2005), Maestría Área de Derecho Maestría en Derecho Civil Chuquisaca

Capítulo 1. Marco contextual
Capítulo 2. Marco teórico
Capítulo 3. Defensa del consumidor en la legislación comparada
Capítulo 4. Análisis y diagnóstico
Capítulo 5. Propuesta

La indefensión del consumidor en Bolivia, nos plantea na problemática de respuesta necesaria e imprescindible. Al presente algunos servicios cuentan con Oficinas del Consumidor, mas conocidas como ODECO, sin embargo ellas ni representan la respuesta que el consumidor necesita ni abarcan a todos los bienes y servicios que requieren de control y de los que el consumidor requiere defenderse. Luego de investigar la situación de la defensa del consumidor en otros países se llegó a la conclusión de que en el nuestro se puede y se debe implementar la norma legal de protección y defensa del consumidor

The defenselessness of the consumer in Bolivia, poses us problems of necessary and necessary response. At present some services have Consumer Offices, more commonly known as ODECO, but they do not represent the response that the consumer needs or cover all the goods and services that require control and those that the consumer requires to defend himself. After investigating the situation of the defense of the consumer in other countries, it was concluded that in ours can and should be implemented the legal norm of protection and defense of the consumer