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Servir al ciudadano: gestión de la calidad en la administración pública

Por: Tipo de material: TextoBarcelona, ES : GESTION 2000 1995Descripción: 283 p. 29x22cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin mediación
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 84-8088-079-1
Título traducido: Serve the citizen : quality management in public administrationTema(s): Clasificación CDD:
  • 21 350 L8642s
Resumen: Resumen: las administraciones públicas españolas llevan a sus espaldas un profundo estereotipo de ineficiencia que tiene en el famoso " vuelva usted mañana"
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Resumen: las administraciones públicas españolas llevan a sus espaldas un profundo estereotipo de ineficiencia que tiene en el famoso " vuelva usted mañana"

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