Mejora de procesos de cobranza aplicando elementos de la metodología SEIS SIGMA. Caso: Agencia aduanera Paceña S. R. L.

Por:

Beltrán Salas, José Fernando [Autor]

Colaborador(es):

Echeverria Bruno, Victor Hugo [Tutor]

Tipo de material:

TextoSucre, Bolivia : Universidad Andina Simón Bolívar, 2011Descripción: 65 p. : ilustraciones ; 29 cm. + 1 CD-ROMTipo de contenido:

texto

Tipo de medio:

sin mediación

Tipo de soporte:

volumen

Título traducido: Improved collection processes applying elements of the methodology SIX SIGMA. Case: Customs Agency Paceña S. R. LÁrea: Área de EconomíaNombre del programa: Maestría en Estrategias de Calidad y Competitividad para la ExportaciónTema(s):

Otra clasificación:

00110T (UASB-Central)

Contenidos:

Capítulo 1. Aspectos metodológicos, Capítulo 2. Implementación del plan de innovación profesional, Capítulo 3. Conclusiones finales

Nota de disertación: Proyecto de Grado (Especialidad)-- Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Académica La Paz 2011 Resumen: El presente trabajo de innovación profesional pretende demostrar como a través de la aplicación de un modelo de gestión, se pueden realizar mejoras notables en los últimos procesos de la empresa. En adelante, se utilizarán algunos elementos que se aplican en la metodología Seis Sigma misma que se enfoca a resolver desviaciones en los proceso. La metodología seleccionada es útil para aplicar en proyectos de mejora ya que considera en sí misma aspectos claveResumen: The present work of professional innovation aims to demonstrate how through the application of a management model, remarkable improvements can be made in the last processes of the company. From now on, we will use some elements that are applied in the same Six Sigma methodology that focuses on solving deviations in the process. The selected methodology is useful to apply in improvement projects since it considers in itself key aspects

Existencias
Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura topográfica	Copia número	Estado	Código de barras
Tesis	Biblioteca UASB - Sede Central Estantería general	Proyectos de Grado	00110T/2011 (Navegar estantería(Abre debajo))	Ej. 1	Disponible	SU001144
Proyecto de Grado	Biblioteca UASB - Sede La Paz Estantería general	Proyectos de Grado	PE-85 (Navegar estantería(Abre debajo))	Ej. 2	Disponible	LP000527
Proyecto de Grado	Biblioteca UASB - Sede La Paz Estantería general	Proyectos de Grado	PE-85 (Navegar estantería(Abre debajo))	Ej. 3	Disponible	LP000528

Proyecto de Grado (Especialidad)-- Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Académica La Paz 2011

Bibliografía p. 65

Capítulo 1. Aspectos metodológicos, Capítulo 2. Implementación del plan de innovación profesional, Capítulo 3. Conclusiones finales

El presente trabajo de innovación profesional pretende demostrar como a través de la aplicación de un modelo de gestión, se pueden realizar mejoras notables en los últimos procesos de la empresa. En adelante, se utilizarán algunos elementos que se aplican en la metodología Seis Sigma misma que se enfoca a resolver desviaciones en los proceso. La metodología seleccionada es útil para aplicar en proyectos de mejora ya que considera en sí misma aspectos clave

The present work of professional innovation aims to demonstrate how through the application of a management model, remarkable improvements can be made in the last processes of the company. From now on, we will use some elements that are applied in the same Six Sigma methodology that focuses on solving deviations in the process. The selected methodology is useful to apply in improvement projects since it considers in itself key aspects

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