Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre 2015

Capítulo 1. Introducción, Capítulo 2. Marco conceptual, Capítulo 3. Diagnóstico, Capítulo 4. Propuesta, Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones

El incremento de la percepción de inseguridad por parte de la población nacional ha ocasionado que el mercado demande servicios privados de seguridad cada vez más especializados, las empresas del rubro han ido adecuando sus servicios a las necesidades de los clientes. Durante los últimos doce años, la oferta de la industria de servicios de seguridad privada en Sucre ciudad capital, fue solo de centinelas o vigilantes y en algunos casos las empresas incluyeron el servicio de patrullaje movil. El prestigio, la experiencia y el posicionamiento de la marca son atributos muy apreciados por la exigente clientela d la capital del estado. Estos fueron factores decisivos para que la empresa inicie una carrera para consolidarse como la empresa de seguridad privada número uno de la ciudad de Sucre

The increase in the perception of insecurity on the part of the national population has caused that the market demands private security services more and more specialized, the companies of the item have been adapting its services to the needs of the clients. During the last twelve years, the private security services industry's offer in Sucre capital city was only sentinels or vigilantes and in some cases companies included the mobile patrol service. The prestige, experience and positioning of the brand are attributes highly appreciated by the demanding clientele d the state capital. These were decisive factors for the company to start a career to consolidate itself as the number one private security company in the city of Sucre