Dirección de las operaciones y gestión de la calidad aplicada a la empresa de ecoturismo MOUNTAIN EXPEDITION
Por: Hochstatter García, Heidy Paola Inge.
Editor: Sucre, 2003Descripción: 36 p. : ilustraciones ; 29 cm.Título traducido: Management of operations and quality management applied to ecotourism company MOUNTAIN EXPEDITION.Tema(s): Turismo | Gestión de Calidad | Diseño Industrial | GerenciaTipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento |
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Monografias | Biblioteca UASB - Sucre | Tesis | 00052M/2003 (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible |
Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre (2003), Especialidad Área de Economía Especialidad en Dirección de Operaciones y Calidad Chuquisaca
Capítulo 1. Introducción,
Capítulo 2. Marco teórico,
Capítulo 3. Diseño industrial y calidad aplicado a la empresa de turismo Mountain Expedition,
Capítulo 4. Conclusiones
En el presente trabajo se presenta la aplicación de la dirección de operaciones a través del diseño industrial y de la gestión de la calidad a la empresa que presta servicios de Ecoturismo Mountain Expedition, donde se observa la importancia de contar con una herramienta que nos permita determinar que esta empresa actualmente es líder en el mercado por el tipo de servicio que presta que es el ecoturismo específicamente
This paper presents the application of the management of operations through industrial design and quality management to the company that provides services of Ecoturismo Mountain Expedition, where it is observed the importance of having a tool that allows us to determine That this company is currently market leader for the type of service it provides that is ecotourism specifically
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