Cómo brindar un servicio integral al cliente
Tipo de material:
TextoSanta Fé de Bogota, CO : MC GRAW HILL 1997Descripción: 214 p. 23x16cmTipo de contenido: - texto
- sin mediación
- volumen
- 0-273-61472-X
- 21 658.831 W4522c
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca UASB - Sede La Paz Estantería general | Colección general | 658.831/W4522c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 3953 |
Resumen: Contiene: Por que el servicio al cliente necesita Kaizen, que es Kaizen, Cuales son los instrumentos Kaizen, que hace excelente un servicio al cliente, aspectos del enfoque Kaizen hacia el servicio al cliente, como combinar servicio al cliente y Kaizen.