Diseño de las normas de calidad ISO 9001 para los procesos de administración interna y de servicios en la institución financiera Sucre S.A. regional Sucre

Por:

Vidal Huerta, Gonzalo Iván [Autor]

Colaborador(es):

Tórres Espada, Franklin [Tutor]

Tipo de material:

TextoSucre, Bolivia : Universidad Andina Simón Bolívar, 2001Descripción: ix, 137 p.: ilustraciones ; 28 cmTipo de contenido:

texto

Tipo de medio:

sin mediación

Tipo de soporte:

volumen

Título traducido: Design standards ISO 9001 for internal management processes and services in the financial institution Sucre SA regional SucreÁrea: Área de EconomíaNombre del programa: Maestría en Gerencia EmpresarialTema(s):

Otra clasificación:

00019T (UASB-Central)

Contenidos:

Capítulo 1. Introducción Capítulo 2. Marco teórico Capítulo 3. Diagnóstico estratégico Capítulo 4. Modelo de calidad propuesto

Nota de disertación: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre 2001 Resumen: El presente trabajo constituye el fruto de una ardua investigación destinada a: diseñar las normas de calidad ISO 9001 en los procesos de administración interna de servicio en la institución financiera Sucre S.A. Regional Sucre, con el propósito de cooperar a la empresa a un adecuado manejo de su administración y logro de sus objetivosResumen: El presente trabajo constituye el fruto de una ardua investigación destinada a: diseñar las normas de calidad ISO 9001 en los procesos de administración interna de servicio en la institución financiera Sucre S.A. Regional Sucre, con el propósito de cooperar a la empresa a un adecuado manejo de su administración y logro de sus objetivos

Existencias
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	Tesis	Biblioteca UASB - Sede Central Estantería general		Tesis		00019T/2001 (Navegar estantería(Abre debajo))				Ej. 1	Disponible			SU000178

Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre 2001

Capítulo 1. Introducción Capítulo 2. Marco teórico Capítulo 3. Diagnóstico estratégico Capítulo 4. Modelo de calidad propuesto

El presente trabajo constituye el fruto de una ardua investigación destinada a: diseñar las normas de calidad ISO 9001 en los procesos de administración interna de servicio en la institución financiera Sucre S.A. Regional Sucre, con el propósito de cooperar a la empresa a un adecuado manejo de su administración y logro de sus objetivos

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