Tesis (Maestría)-- Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Académica La Paz 2011

Bibliografía p.160-161 incluye tablas, gráficos y fotografias

Capítulo 1. Introducción, Capítulo 2. Marco teórico, Capítulo 3. Desarrollo de la metodología del seis sigma, Capítulo 4. Conclusiones

For the non-carbonated beverage company EMBOL, La Paz, the identification of the variability of possible factors that lead to (5 percent) indicators in nonconforming product led to the selection of a methodology for continuous improvement. Six Sigma. For this, an evaluation of the following critical variables was performed: Loss due to lack of operation, equipment, specifications due to: defective product, unreliable forecasts, problems requiring, repeated adjustments

Para la Empresa Embotelladora de bebidas no carbonatadas EMBOL, La Paz, la identificación de variabilidad de posibles factores que conllevan a los indicadores del (5 por ciento) en producto no conforme, llevó a elegir como herramienta de mejoramiento continuo, la aplicación de metodología de Six Sigma. Para esto, se tuvo que hacer una evaluación de las siguientes variables críticas como: Pérdida por falta de operación, equipo, especificaciones, debido a: producto defectuoso, previsiones no fiables, problemas que exigen, repetidos ajustes